Política de Cookies
Última actualización: Enero de 2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer tu dispositivo y recordar información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma y otras configuraciones.
En términos simples: Las cookies son como pequeñas notas que nuestro sitio web deja en tu navegador para recordar información sobre ti y hacer tu experiencia más personalizada y eficiente.
2. ¿Cómo Utiliza Cookies NutriPlanMX?
En NutriPlanMX utilizamos cookies de manera responsable y transparente para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y garantizar el funcionamiento adecuado de nuestros servicios de consultoría nutricional en línea.
🍪 Funcionalidad
Recordar tus preferencias y configuraciones de navegación
📊 Análisis
Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
🔒 Seguridad
Proteger tu información y mantener tu sesión segura
✨ Personalización
Adaptar contenido y servicios a tus necesidades
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias)
Propósito: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
Duración: Sesión (se eliminan al cerrar el navegador)
Información almacenada:
- Identificador de sesión único
- Configuraciones básicas de navegación
- Estado de formularios de contacto
- Preferencias de idioma del navegador
3.2 Cookies de Funcionalidad
Propósito: Mejorar la funcionalidad y personalización del sitio
Duración: Hasta 1 año
Información almacenada:
- Preferencias de visualización
- Configuraciones personalizadas
- Historial de navegación interno (páginas visitadas)
- Estado de elementos desplegables (FAQ)
3.3 Cookies de Análisis
Propósito: Analizar el uso del sitio web para mejorarlo
Duración: Hasta 2 años
Información almacenada:
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de tráfico (cómo llegaste al sitio)
- Dispositivo y navegador utilizado
- Patrones de navegación anonimizados
Nota: Todos los datos de análisis son agregados y anónimos
3.4 Cookies de Seguridad
Propósito: Proteger la integridad y seguridad del sitio
Duración: Sesión hasta 24 horas
Información almacenada:
- Tokens de seguridad para formularios
- Detección de actividad sospechosa
- Verificación de origen de solicitudes
- Protección contra ataques automatizados
4. Cookies de Terceros
Nuestro sitio web utiliza cookies de terceros para proporcionar funcionalidades específicas:
🎨 Tailwind CSS CDN
Proveedor: Tailwind Labs
Propósito: Carga de estilos CSS para el diseño del sitio
Tipo: Cookies técnicas necesarias
📧 Sistema de Formularios
Proveedor: Servidor de hosting
Propósito: Procesamiento seguro de formularios de contacto
Tipo: Cookies de funcionalidad y seguridad
Importante: NutriPlanMX NO utiliza cookies de publicidad, seguimiento de redes sociales o herramientas de marketing invasivo. Nos enfocamos en proporcionar una experiencia web limpia y respetuosa de tu privacidad.
5. Gestión de Cookies
5.1 Control en tu Navegador
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador:
Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
Edge
Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies
5.2 Opciones Disponibles
-
Aceptar todas: Permitir todas las cookies para una experiencia óptima
-
Solo esenciales: Mantener únicamente las cookies necesarias para el funcionamiento
-
Personalizar: Elegir qué tipos de cookies deseas permitir
-
Rechazar todas: Bloquear todas las cookies (puede afectar la funcionalidad)
6. Impacto de Deshabilitar Cookies
Si decides deshabilitar las cookies, es importante que entiendas cómo puede afectar tu experiencia en nuestro sitio:
Cookies Esenciales Deshabilitadas
- Formularios de contacto podrían no funcionar correctamente
- Necesidad de reintroducir información en cada visita
- Posibles errores en la navegación entre páginas
- Dificultades en el envío de consultas
Cookies de Funcionalidad Deshabilitadas
- Pérdida de preferencias personalizadas
- El acordeón de FAQ podría no recordar tu estado
- Experiencia menos personalizada
- Configuraciones que se restablecen en cada visita
Lo que SÍ seguirá funcionando
- Navegación básica por el sitio web
- Lectura de contenido e información
- Visualización de precios y servicios
- Acceso a políticas y términos
7. Retención y Eliminación de Cookies
Diferentes cookies tienen diferentes períodos de retención:
| Tipo de Cookie | Duración | Eliminación |
|---|---|---|
| Sesión | Al cerrar navegador | Automática |
| Funcionalidad | 30 días a 1 año | Automática al vencimiento |
| Análisis | Hasta 2 años | Manual o automática |
| Seguridad | 24 horas máximo | Automática |
8. Cumplimiento Legal y Normativo
Nuestra política de cookies cumple con:
Legislación Mexicana
- Ley Federal de Protección de Datos Personales
- Reglamento de la LFPDPPP
- Lineamientos del INAI
Estándares Internacionales
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)
- Directiva ePrivacy de la UE
- Buenas prácticas internacionales
9. Actualizaciones de Esta Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar:
- Cambios en las tecnologías utilizadas
- Mejoras en los servicios ofrecidos
- Actualizaciones en las regulaciones aplicables
- Comentarios y sugerencias de usuarios
Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso prominente en nuestro sitio web y, cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento renovado.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o deseas ejercer algún derecho relacionado con el uso de cookies, puedes contactarnos:
- 📧 Sitio web: A través del formulario de contacto en nuestra página principal
- 📝 Asunto sugerido: "Consulta sobre Cookies - [Tu consulta específica]"
- ⏰ Tiempo de respuesta: Máximo 5 días hábiles
Configuración de Cookies
Utiliza esta simulación para entender cómo funcionan las configuraciones de cookies:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de Funcionalidad
Mejoran la experiencia de navegación
Cookies de Análisis
Nos ayudan a mejorar nuestros servicios
Esta es solo una demostración. Los cambios no afectan tu navegación real.
Contactar para Configuración Real